ChatGPTはGoogleなどの広告ビジネスに破壊的な影響を及ぼす？

広告業界をはじめ、さまざまな業界で人工知能（AI）の活用が急増しています。そんな中、数週間前に公開された「ChatGPT」は、Googleなどが展開する広告ビジネスのあり方を破壊するAIツールとなる可能性があるようです。

ChatGPTとは？

ChatGPTは、明確でシンプルな文章で情報を提供することができるチャットボットです。概念的な物事もわかりやすく説明することができ、ビジネス戦略、クリスマスプレゼントの提案、ブログのネタ、休暇の計画などのアイデアを生み出すことも可能です。

これまでGoogleの検索エンジンは、インターネットへの中心的な入り口として機能してきました。しかし、Google幹部の中には、新しい種類のチャットボット技術に対する取り組み方が、Googleの将来を左右すると考えているようです。

Googleの広告ビジネスモデルとは？

Googleの広告ビジネスモデルは、ユーザーの検索履歴やオンライン活動に基づいて表示される「ターゲット広告」に大きく依存しています。

このモデルは、ユーザーに見せる広告をパーソナライズすることで、広告がクリックされる可能性を高めることで大きな成功を収めています。

しかし、ChatGPTなどのチャットボットは、よりパーソナライズされた、人間のようなアプローチで広告に提供することができるかもしれません。

チャットボットを活用した広告ビジネスモデルとは？

チャットボットを利用することで、各企業は会話をもとに、それぞれのユーザーに合わせてパーソナライズされたマーケティング（広告表示）を行うことができるようになります。これにより、コンバージョン率の向上や広告の有効性が高まる可能性があります。

下記が、ユーザーとチャットボットの会話履歴に基づいたターゲティング広告の一例です。

あるユーザーがチャットでスポーツ好きであることを頻繁に話している場合、チャットボットはそのユーザーに対してスポーツ用品の広告を提案できるかもしれません。この際に提案されるターゲティング広告は、オンライン上の行動（検索履歴等）だけでなく、ユーザーの実際の興味や嗜好に基づくため、従来のターゲティング広告よりも効果的な可能性があります。